2008年8月6日水曜日

社内研修

大学を卒業して会社に入社すると、様々な研修が待っていた。
手紙を書く練習、お客様への挨拶、お辞儀、電話の取り方などなど。
性格が素直でないのでその時には所謂ウザイなあと思っていた。
ところが会社を離れてみると、いかに役に立っていることか・・

同じ業界の先生がお客様と座るときに奥の座席に平気で座るのを何度も見た。
会食で昼食を食べていても一言も言わずに先に食べる。
職員がお客様に対して電話でタメ口を聞く・・などなど。
自分もたいしてできているわけでは無いが、
他人のふり見て我がふりをなおさないといけない。

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